故障排除
除了球機本身故障外，安裝調試時遇到的故障多半由外部設備引起。
現象一：球機反復重啟
球機反復重啟通常由于供電電源功率偏低，不足以驅動球機正常工作所引起。先用萬用表檢測球機供電電壓，必須在負載（球機）開啟的情況下測量，判斷是否存在供電問題。特別需要注意的是，室外球機在加熱器打開和不打開時消耗的功率相差甚遠，供電時一定要考慮球機的最大功率，保證供電設備足夠驅動球機正常工作。
現象二：視頻滾動
球機視頻圖像在監視器不斷滾動，此種現象大多由視頻同步問題引起。24VAC球機大多根據交流電源中的相位進行自動同步，可調出球機菜單，選擇相位自動同步功能。若因電源相位導致自動同步失效，則可在球機菜單中手動設置相位值來解決同步問題。
現象三：控制亂碼
當球機出現無規則旋轉時，首先檢查中心設備是否出現誤操作，然后檢查球機菜單是否啟動了隨機掃描模式。若以上步驟均正常，則大多由于數據通信線路受干擾而不間斷發送亂碼信息所致。干擾主要來自傳輸路徑上的電磁干擾，而光端機在光電還原時也可能出現偏差。
雖然品牌資源是有效的利用對象，但實際經驗仍是工程的關鍵所在。現場狀況常顯得林林總總，可問題癥結總歸結于那么幾點。透過現象查本質，是每個現場人員必備的素質。而作為品牌，應更多了解用戶的技術難題并進行分析、解決、歸納，將所得經驗受眾于更多用戶。
